Eu tenho um notebook idêntico ao seu. O conselho que passo a você é procurar o procon e pegar seu dinheiro de volta. Para isso basta você afirmar que assistência técnica não consegue resolver o seu problema. Na época que eu poderia ter pego meu dinheiro de volta instalei o win 7 32 bits e reconheceu os 4gb de memoria rams, por achar que ficou bom resolvi ficar com notebook, atitude que me arrependo, pois minha garantia acabou e os problemas voltaram acontecer. Atualmente uso ubuntu 8.04 nele e toda vez que coloco um aplicativo pesado para rodar ele desliga sozinha. Outra coisa não posso ver nenhum site feito em flash que o computador também desliga sozinho.

Quando fala pro Windows Vista 64bits que você tem 4GB (tanto faz se 4000, 4095 ou 4096 MB) num chipset que não faz remapeamento, ele se comporta como uma máquina de 32bits, ou seja: reconhece 3GB e deixa 1GB reservado pros periféricos e memória de vídeo on-board. Funciona, mas você perdeu 1GB…

Pelo visto, meste caso, tanto faz você ter 3 ou 4 GB instalados. Dá no mesmo,

Acabei de colocar o Kubuntu 9.10 64bits. Funciona, SE você, ao instalar, informar mem=2048M. Depois, você tem de informar no Grub um mem=4000M (pode ser mem=4096M, mas a máquina fica instável e não há ganho de RAM).

Como falei, meu Kubuntu 64 bits funciona perfeitamente, mas com o mesmo problema do Vista: Só reconhece 3GB. Aí cai num dilema:

SE eu sou apenas um usuário comum de LInux (navego na Internet, leio e-mails e documentos do Office), não há porquê sair dos 32 bits, com 4GB (acho que o kernel usa PAE, que gerencia remapeamento em 32 bits).

SE eu sou um usuário avançado, que gosta (e precisa) recompilar pacotes e/ou desenvolver aplicativos, aí não tem jeito: deixa os 64 bits com 1 GB a menos.

Mas estou voltando ao Linux 32 bits agora. mas mesmo assim, a luta continua, pois a Amazon PC não pode se esquivar de problemas causados no Vista 64.

Um abraço.
Symp Silva.

Tenho um L92 exatamente igual ao seu, só que tenho dual boot (Sempre preciso do Vista Home 64 bits pra rodar algum joguinho ou plugin que só funciona lá. Ainda tem muito disso na Net). Ele está funconando OK, mas o tal hack dos 4000MB (no Vista) que você mencionou.

Eu o levei à Assitência Técnica a 1 semana de a garantia acabar, e trocaram placa-mãe e memórias. Conseguiram reinstalar o Vista 64 bits com muita dificuldade (e me exigiram os CDs originais do micro. Acharam que eu tinha o de 32 bits… hahahaha!), mas ele tá lá, e funcionando sem problemas. Lembro que colocaram o tal limite de 4000MB como no seu anexo.

Botei um Kubuntu 9.10 (32 bits, acho) nele, que reconhece 4012MB (via free), e nunca travou. Alias, nunca tive travamentos no Linux, mas no Vista eram frequentes e insuportáveis. E ainda vou testar o Linux 64 bits.

E, claro, vou aproveitar os 30 dias de garantia extendida restantes pra perturbar a Amazon PC pra darem uma solução decente (ou conserta de verdade ou devolvem o dinheiro). Pois embora finalmente eu tenha uma solução, se ela insistir em esconder o problema, será a ÚLTIMA VEZ que comprarei algo deles. Melhor comprar da Intelbras, que pelo menos consertaram os JFT00 deles.

Um porém: Eu não consigo fazer o Kubuntu voltar da hibernação. Se ele carrega pra RAM ou pro disco, ele não volta ao apertar o POWER. No Vista, isso funciona. Alguém tem alguma dica?

Estou apreenciso.

joao