Na busca por substitutos para o meu HP Pavilion ze4610us para não pagar os absurdos 3222 reais ou 462 dólares pelo conserto do Teobaldo, achei várias ofertas de laptops, de várias marcas e vários preços.

Primeira conclusão: A maioria dos laptops aqui no Brasil são muito caros. Os que não são caros são importados, dos Estados Unidos ou do Paraguai, às vezes legalmente e às vezes não e aí o suporte pra eles não é tão bom como seria se comprássemos direitinho lá nos EUA.

Eu adoro procurar laptops no Shopping.com. Já foi lá que eu procurei meu laptop da outra vez e hoje eu andei procurando lá novamente. Existem várias boas ofertas e lojas que entregam aqui pro Brasil. Nunca vi outro lugar que tenha laptops tão bons por preços tão baixos.

O problema é que os preços baixos são da HP, aqueles laptops refurbished como o Teobaldo. Encontrei lá um laptop razoável por US$575.00, que com o frete sai US$ 680.00 e com o dólar a R$ 2,15 custa R$ 1462,00. Turion 2ghz, 512mb RAM (eu tenho 512mb do Teobaldo que eu junto pra fazer 1gb), 14 polegadas (eu, como o César, gosto de laptops pequenos), 60gb de HD (é pouco, mas é mais que o Teobaldo)… Não sei se é compatível com Linux, parece ser um modelo novo porque não tem muitas informações sobre ele na internet.

Minha segunda opção de lá seria esse aqui. Pentium 1.7ghz, 1gb RAM, 100gb de HD, 14 polegadas. Esse funciona com Linux e, aliás, parece que é o laptop do Augusto, do BR-Linux. Estou mais inclinado a esse, por causa do tamanho do HD e por saber que ele é compatível com meu sistema operacional. Também é refurbished e sai 130 dólares (280 reais) mais caro. Mesmo assim, é mais barato que o Teobaldo e muito mais barato que o conserto dele. Por 40gb de HD, 512mb RAM e compatibilidade com Linux, acho que vale a pena.

Até o laptop dar problema, com dois anos e meio, ele funcionou muito bem; eu estava gostando bastante da HP! Agora não sei o que eu faço…

Será que comprar um laptop HP refurbished é um erro? É algo que eu já deveria ter aprendido que não dá certo? Será que com esse novo seria diferente ou ele também duraria pouco? Vale a pena tentar? Ninguém aqui nunca comprou um HP refurbished além de mim? E como foi a sua experiência com ele? Eu estaria errando novamente se comprasse um HP refurbished? Existe algum laptop bom por um preço tão amigável assim?

As sugestões do post anterior foram um pouco caras pro meu bolso… Existe outra alternativa tão barata quanto os da HP, mas de outra marca? Eu tô querendo um laptop como esse último: hd grande, memória RAM razoável, 14 polegadas, compatível com Linux, barato. E o mais rápido possível… :-)

Ou… meus planos foram condenados a morte.

O problema do Teobaldo é na maldita placa-mãe! Preciso dizer mais? Esse ano tá começando sem os pés! Eu ia dizer com o pé esquerdo, mas eu sou canhoto, e isso no sentido figurado já era verdade sem essa notícia… Deixem-me chorar em paz, escrever não vai me ajudar em nada.

Veja o momento da sentença, no chat de suporte da HP:

Isaac: It will cost you 462.00$

Como já diria nosso amigo Scar: a vida não é justa.

Mas será que o Buscapé não pode nos ajudar a economizar?

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Se os amigos blogueiros forem legais, eles podem fazer links pra mim, pra subir meu pagerank e o Adsense e o Buscapé me ajudarem a recuperar o dinheiro perdido. E o mais legal é que eles não perderiam nada com essa solidariedade no início de um ano novo onde todo mundo prometeu ser bem bonzinho. Será que alguém faria isso?

Hoje a tarde deixei o Teobaldo no hospital. É um posto autorizado da HP em São José (aqui do lado de Floripa). Não sei se a médica é boa, mas ela vai precisar de quatro dias úteis pra diagnosticar o pobrezinho.

Amanhã viajo para um fim de mundo (leia-se: local sem banda larga). Volto no mínimo no dia 02 de janeiro… Mas é claro que o post da virada já está programado!

O reverendo deu umas dicas sensacionais de como aproveitar a festa da virada de uma maneira bem… “discordiana”. Vale a pena ler!

As pessoas têm dito que eu preciso de terapia, só porque eu penso besteiras. Desde quando isso é problema? Gente que fala isso tá viciada na Matrix! Mas nem vou entrar em temas filosóficos aqui não, porque pra isso já existe o Mal Vicioso. Aliás, o Mal Vicioso está desatualizado. Várias idéias, mas nenhum post novo. Tá rolando uma discussão sobre isso na lista da blogosfera, vou ver se tiro alguma idéia. :-)

Rezem pelo laptop. Além da saudade da Carol, meu brinquedo preferido ainda tá estragado… Esse 2007 não tá começando muito bem não… Mas eu vou de preto pra virada de ano pra ver se ajuda!

I need somebody…

Not just anybody…

You I need someone…

Já faz quase duas semanas que o Teobaldo se machucou. Meu HP Pavilion ze4610us de dois anos e quatro meses desligou e não deu mais sinal de vida. Eu preciso mandá-lo para alguém que tenha coragem e peças pra abri-lo, testá-lo e consertá-lo. Simplificando, eu preciso de uma autorizada da HP.

Ontem telefonei para o 0800 da HP. Depois de digitar um monte de números, me atendeu uma moça que, além de me fazer perguntas que eu já respondi digitando números, se recusou a me passar o endereço de uma autorizada deles aqui em Santa Catarina, dizendo que tal informação deve ser obtida na internet.

OK minha senhora, eu varri a página de vocês inteira e não achei nada. Aparentemente, a HP Brasil NÃO suporta o meu laptop. Alguém pode me fazer o favor de me dizer onde eu encontro uma autorizada da HP que conserte meu laptop aqui? É uma informação muito secreta?

O atendimento da HP em inglês via internet é excelente, impecável. Quando o meu HD deu problema e eles me responderam em menos de um dia com uma resposta excepcional de duas páginas com informações e links, meu pensamento foi “Sempre vou comprar laptops na HP, vale a pena pelo cuidado que eles têm com o cliente.”

Agora que conheci o atendimento brasileiro via telefone e essa página em que eu não consigo entrar em contato com eles via e-mail ou pegar o endereço deles, e que parece não suportar o meu laptop, recomendo-vos, caros leitores: escolham outra marca, ou outro país. O atendimento deles parece-me o da BrasilTelecom, se é que isso é possível.

Mas ainda há tempo de mudar minha recomendação, depende do desenrolar dessa história.

Can you please, please, help me?